Важность маркетинговых исследований при выведении на рынок нового товара

Новая продукция, которая расширяет привычный ассортимент компании или создает новые направления для ее деятельности, создается на каждом предприятии, вне зависимости от его размера или сферы деятельности. Отличием между компаниями является только частота, с которой новый товар выводится на рынок: год, квартал или месяц. При этом для любой компании, которая разрабатывает новый продукт на рынке, главным вопросом будет то, сможет ли новый продукт завоевать своего покупателя?

Ответы на многие вопросы по маркетинговой деятельности компании дают маркетинговые исследования. Принятие решения о необходимости проведении маркетинговых исследований в процессе разработки нового товара – это всегда бесконечный поединок между силой научно обоснованных методик и опытом и интуицией, которой обладают специалисты. Однако когда в этом вопросе маркетологи допускают ошибки, это ведет к печальной статистике: большое количество новых продуктов не достигает успеха на рынке.

Мнение по вопросу важности проведения маркетинговых исследований в инновационной политике фирма разные операторы рынка высказывают по-разному. Некоторые считают, что предварительные исследования рынка могут лишь показать направление возможного развития компании или продукта, но окончательное решение необходимо принимать с учетом своих внутренних ощущений. Другие же говорят, что маркетинговые исследования позволяют взглянуть на мир под другим углом и предоставляют сильное преимущество в конкурентной борьбе.

Рассмотрим один пример из практики работы компании, в которой решение о выводе новой продукции на рынок было принято на основании интуиции менеджмента фирмы.

На предприятии «Лакокраска-Холдинг» три года назад руководством рассматривался вопрос о начале выпуска новой для компании продукции - экологически чистых жидких обоев Lakotex. В стране на рынке строительных материалов такая продукция появились впервые в средине 1990-х годов. За довольно небольшой срок жидкие обои стали достаточно популярным отделочным материалом. Продукция импортировалась в страну из Франции, Японии, Турции, и считалась одним из наиболее престижных интерьерных покрытий. Товар вызывал настоящий потребительский ажиотаж.

В этом сегменте ни одно из отечественных лакокрасочных предприятий не работало. Поэтому, предприятие «Лакокраски» решило ухватиться за такую перспективную, как тогда казалось, возможность. К тому же, один из зарубежных партнеров  компании предложил продать предприятию технологию производства и оборудование на довольно выгодных условиях.  Уверенность в успехе была 100%, но все же маркетинговые исследования спроса на продукцию решено было провести. Через месяц служба маркетинга завершила исследование и огласила заключение, что спрос на продукцию будет невысоким, причиной чему ряд объективных факторов, связанных с особенностью технологии нанесения, но прежде всего с тем, что “сливки” на рынке были уже собраны. Но, управление компании не прислушалось к этим результатам: производство было запущено, и товар был выведен на рынок. В результате продалось только 30% всего объема произведенных жидких обоев, а перспективы будущих продаж были весьма не радующими. Спустя год, после того как сбыт так и не набрал желаемых оборотов, пришлось провести демонтаж оборудования. Компания понесла большие убытки.

Этот пример показывает, что маркетинговые исследования, в процессе разработки и выведения нового товара на рынок очень важны. Они позволяют не только правильно построить политику создания новинки, но и помогают оценить  целесообразность такого шага.

© 2008-2016 Cлав-Консалтинг.

Создание сайта - Twid

Полезные ссылки
 
г. Киев, пр-кт Голосеевский, 132 (бывший пр-кт 40 летия Октября), 14 этаж, оф. 35
(093) 286-01-47
(044) 229-79-10